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风冷却器厂家网络客服的工作小总结

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人气:-发表时间:2016-02-05 09:30【

   2015,是睿佳腾飞的一年,也是小编快速进步的一年。作为风冷却器厂家的一名客服,小编对这份工作是投入了十二分的热情,也坚信公司走网络渠道,拓展市场的方向是正确的。小编愿意,并坚守自己的岗位,为睿佳在网络大展拳脚出一分力。

风冷却器厂家

   2015年,小编个人接待的询盘数是889位企业客户,其中成交并长期合作关系的大约33%。很多客户都希望通过网络找到一家质量好、有实力、有优势的风冷却器厂家,而在对比几家厂家之后,终选择睿佳,到底是什么原因呢?小编在做客户回访的时候,也问过这个问题。客户们的回答,我总结了以下几点:

   1、首先是一个信任的问题。客户在对比其他厂家的网站,始终觉得睿佳的官网清晰明了,产品的技术参数一目了然。

   2、其次是产品的图片。所有的图片都很清晰,没有经过其他处理,真实反映产品的实际外观。

   3、风冷却器厂家在接待客户时,客服和销售工作师的专业程度。当然,这当中还有不少客户都表扬了小编一翻,说小编是一个负责任的员工。

   其实小编觉得,任何员工的付出跟回报肯定是相同的,只要你肯用心去做一份工作,用心去对待每一位客户,用心去解决客户的问题。我相信,不管是公司老板还是客户都能看得见。

   最后,谢谢我的客户朋友们对我2015年工作的支持与理解,祝愿你们在2016年 财源广进 步步高升 恭喜发财!


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